本报讯(记者 罗雁铭)倾听群众诉求，解答群众疑难。9月18日，市长金湘军带领有关部门负责人来到福绵管理区福绵镇公开大接访，先后接待5批信访群众，当场协调解决了该镇下枥村排水沟建设问题、十丈村小学征用农户水田欠费问题、宝岭村坟山界限划清问题、农网改造问题以及拓宽福绵至玉林一环西路问题等。

    “福绵东段开发我们是欢迎、支持的，有点遗留问题，就是没弄好排水沟。”福绵镇下枥村的蒋丽琴代表该村2社和6社向金市长反映问题。金湘军向她详细了解了问题的原由。原来，由于福绵大道东段二期南面征地填土，造成了每逢下雨排水不够顺畅，影响了当地部分群众的生产、通行。金湘军听取了接访现场相关部门领导的意见建议后，当即作出承诺， 9月19日动工修建排水沟，10月底完工。听了金市长的承诺，蒋丽琴脸上露出了笑容。

    在接访活动中，来访群众积极咨询，热切了解有关民生政策，迫切要求解决一些实际困难和问题。对于来访群众所反映的问题和困难，金湘军悉心倾听，耐心解释，符合政策和条件、能够解决的要求相关部门马上落实，一时解决不了的要想办法解决，努力让群众满意。

    金湘军指出，要把“领导干部公开大接访和下访活动”形成长效机制，各级各有关部门要针对来访群众提出的问题，根据实际情况进一步跟踪落实，切实帮助他们解决实际困难；要以“领导干部公开大接访和下访活动”为契机，推进包括维稳工作在内的社会工作，围绕接访工作目标，变被动接访为主动接访，做到事事有着落、件件有回音，使人民群众真切感受到党和政府解决问题的决心和信心，努力营造和谐稳定的社会环境。