3月31日晚上9时许，一名年轻女士到清宁路某家超市购买东西，过了大约1个小时后，女士拿着一张20元面额的人民币十分气冲冲返回超市，要求工作人员退换。据该女士说，她9时在该超市内购买了20多元钱的物品，付款时用一张100元钱面额的人民币付款，没想到找回的钱中竟然有一张20元面额的假币。“由于当时退回钱时没有认真检验过钱的真假，我只是点了一下钱的数目后就提着物品离开了。没想到超市里也会找补假币，无论如何我也要讨个合理的说法。”超市的相关负责人员得知情况后检验了一下女士手中的钱币，虽然发现钱确实是假的，但表示不可能另换一张真的，因为该女士未能当面检验钱是假的就离开了超市，所持的假币不能证明就是超市工作人员找回的。最后双方达成协议：超市答应年轻女士的退货要求，而女士则承担假币的责任。

    “我不是为了损失20元钱而觉得心痛，而是觉得超市也存在假钱，太不应该了。反正这家超市我是不会再次光顾了。”那位女士说。

    类似的经历，市民张先生也遭遇过。今年2月份，张先生到人民东路一家超市购物，付款时使用一张50元钱的人民币，收银员找回尾数时，张先生也只是点了一下数目就匆匆离开。第二天，张先生在一家早餐店用餐，用超市补回的钱付款时却被店主告知他给的是假币。张先生对此只得自认倒霉，怪自己当初没能当面检验钱的真伪。

    笔者调查发现，消费者在超市购物时，对于收银员找回来钱的确比较放心，多数人只是点了钱数目就走了，并没有细心检验一下。在一家大型超市，一位阿姨接过收银员找回的钱，随手就塞回坤包里，笔者问她为何不检验一下，这位阿姨说：“大超市的经营比一些私人摊点规范多了，不会使用假钱来欺骗消费者的。我来超购物那么久，从没有收过假币。”

    超市说法：坚决杜绝使用假币的行为

    一家超市的管理人员认为，到超市购物不但能够享受到舒适的环境、优质的服务，并且有质量保证。假若消费者在超市消费遭遇假币，必然对超市的形象造成不良影响。因为，消费者不但因此对其服务质量、经营管理产生怀疑，对其商品也难以信赖。该管理人员表示，使用假币欺骗消费者是一件不道德的行为，如果发现超市工作人员有使用假币行为，超市会对其进行处理；同时，广大消费者在付款时应当当场检验钱币的真假，以免发生纠纷时难以维护自己的正当利益。在消费中发现有假币时，也希望消费者向超市管理人员反映，以协助超市对事件的翟鞑椤７